Óculos de Grau Feminino Acetato - Turim®
Compre com seu grau
Após a compra da armação, montamos o orçamento das lentes pelo WhatsApp.
Seu óculos, com as lentes certas para você
Você compra a armação agora e escolhe as lentes depois, com atendimento personalizado e humano pelo WhatsApp.
- 1 Compre sua armação
- 2 Envie sua receita
- 3 Aprove o orçamento
Dúvidas frequentes
Como envio minha receita?
Depois de finalizar a compra da armação, nossa equipe entra em contato pelo WhatsApp. É só enviar uma foto legível da receita do seu oftalmologista, com data e assinatura.
Como funciona o orçamento das lentes?
Com a receita em mãos, apresentamos as opções de lente indicadas para o seu grau e para a armação escolhida, com valores e prazos. Você escolhe com calma e a produção só começa depois da sua aprovação.
Sou obrigado a comprar a lente junto?
Não. A armação pode ser comprada sozinha e montada na ótica de sua preferência. O orçamento das lentes é opcional e sem compromisso.
Qual o prazo para receber com as lentes?
Após a aprovação do orçamento, a armação segue para o laboratório. O prazo de confecção varia conforme o tipo de lente e é informado junto com o orçamento.
Vocês trabalham com lentes multifocais?
Sim. Trabalhamos com lentes de visão simples, multifocais e com tratamentos como antirreflexo e filtro de luz azul. Tudo é definido no orçamento.
Minha armação serve para o meu grau?
Na maioria dos casos, sim. Se o seu grau for alto, avaliamos a armação escolhida e avisamos antes de produzir caso outra opção fique melhor.
Troca grátis ou dinheiro de volta
Não ficou como esperava? Primeira troca grátis ou devolução integral.
Troca grátis ou dinheiro de volta
Compre com tranquilidade: se a armação não ficar como você esperava, você conta com a primeira troca grátis ou a devolução integral do valor. Mesmo com nosso provador online, queremos que você tenha segurança para escolher seu novo óculos sem medo.
- 1 Chame no WhatsApp com o número do pedido
- 2 Receba o código de postagem grátis
- 3 Escolha o novo modelo ou receba o reembolso
Dúvidas frequentes
Qual o prazo para pedir a troca?
Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para solicitar a troca ou a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
A troca é grátis mesmo?
Sim. A primeira troca é por nossa conta: enviamos o código de postagem e você despacha em qualquer agência dos Correios, sem custo.
Como funciona a devolução do dinheiro?
Assim que a armação chega e é conferida, o estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento da compra. O prazo para aparecer na fatura depende da operadora do cartão.
Posso trocar por um modelo de valor diferente?
Pode. Se o novo modelo for mais caro, você paga só a diferença. Se for mais barato, devolvemos a diferença.
E se a armação chegar com defeito?
Defeitos de fabricação são cobertos pela garantia de 1 ano. Fale com a gente no WhatsApp com fotos do problema e resolvemos com prioridade.
Óculos já montado com lentes pode ser trocado?
Lentes de grau são produzidas sob medida, por isso a troca por arrependimento vale para a armação. Problemas de adaptação às lentes são avaliados caso a caso.





